gmail-automation-rpa/README.md

# 📧 Gmail 자동화 RPA (Gmail Automation RPA)

Gmail API를 활용하여 이메일을 자동으로 분류하고 답장하는 RPA 프로그램입니다.

## 🎯 프로젝트 개요

### 해결하는 문제
- 매일 쏟아지는 수백 개의 이메일 관리
- 중요한 메일을 놓치는 문제
- 반복적인 답장 작성 시간 낭비
- 업무 시간 외 문의 대응

### 주요 기능
✅ **자동 분류**: 키워드/발신자 기반 라벨링
✅ **자동 답장**: 조건별 자동 응답
✅ **스마트 필터링**: 업무/마케팅/개인 구분
✅ **통계 리포트**: 이메일 처리 현황 확인
✅ **커스터마이징**: JSON 설정으로 쉬운 규칙 변경

## 🚀 빠른 시작

### 1. Google Cloud Console 설정

#### Step 1: 프로젝트 생성
1. https://console.cloud.google.com 접속
2. 새 프로젝트 생성: "Gmail Automation"
3. 프로젝트 선택

#### Step 2: Gmail API 활성화
1. 좌측 메뉴 → "API 및 서비스" → "라이브러리"
2. "Gmail API" 검색
3. "사용" 클릭

#### Step 3: OAuth 2.0 클라이언트 ID 생성
1. "API 및 서비스" → "사용자 인증 정보"
2. "+사용자 인증 정보 만들기" → "OAuth 클라이언트 ID"
3. 애플리케이션 유형: "데스크톱 앱"
4. 이름: "Gmail RPA Client"
5. "만들기" 클릭
6. **credentials.json 다운로드** ⭐
7. 프로젝트 폴더에 복사

### 2. 설치

```bash
# 저장소 클론
git clone https://gitea.gahusb.synology.me/gahusb/gmail-automation-rpa.git
cd gmail-automation-rpa

# 의존성 설치
pip install -r requirements.txt

# credentials.json 파일 복사
# (Google Cloud Console에서 다운로드한 파일)
```

### 3. 실행

```bash
# 첫 실행 (인증 필요)
python gmail_automation.py

# 브라우저가 열리면 Google 계정 로그인
# → Gmail 접근 권한 승인
```

## 📋 사용법

### 메뉴

```
1. 이메일 자동 분류 및 답장
   → 읽지 않은 이메일을 분류하고 조건에 맞으면 자동 답장

2. 통계 리포트 보기
   → 라벨별 이메일 개수 확인

3. 종료
```

### 실행 화면

```
==================================================
📧 Gmail 자동화 RPA 실행
==================================================

📥 읽지 않은 이메일 확인 중...
📨 총 15개의 읽지 않은 이메일 발견
------------------------------------------------------------

1. 처리 중...
   제목: [업무] 프로젝트 진행 현황 공유
   발신자: manager@company.com
   📁 분류: 업무/중요

2. 처리 중...
   제목: 새로운 프로모션! 지금 할인받으세요
   발신자: marketing@shop.com
   📁 분류: 마케팅

3. 처리 중...
   제목: 문의드립니다
   발신자: client@gmail.com
   📁 분류: 고객 문의
   ✉️ 자동 답장 전송됨

==================================================
✅ 처리 완료!
📊 처리: 15건
📁 분류: 15건
✉️ 답장: 3건
==================================================
```

## ⚙️ 설정 (config.json)

### 분류 규칙 설정

```json
{
  "classification_rules": [
    {
      "name": "업무",
      "keywords": ["회의", "프로젝트", "업무", "보고"],
      "from_domains": ["company.com"],
      "label": "업무/중요",
      "priority": "high"
    },
    {
      "name": "마케팅",
      "keywords": ["광고", "프로모션", "할인", "무료"],
      "label": "마케팅"
    }
  ]
}
```

### 자동 답장 규칙

```json
{
  "auto_reply_rules": [
    {
      "condition": "업무 시간 외",
      "hours": {"start": 18, "end": 9},
      "template": "안녕하세요.\n\n현재 업무 시간 외입니다.\n다음 영업일(평일 09:00~18:00)에 확인 후 답변드리겠습니다.\n\n감사합니다."
    },
    {
      "condition": "키워드 기반",
      "keywords": ["견적", "가격", "비용"],
      "template": "견적 문의 감사합니다.\n\n상세한 견적은 24시간 내 이메일로 보내드리겠습니다.\n\n감사합니다."
    }
  ]
}
```

## 🎨 사용 사례

### 1. 업무 메일 자동 분류
```
상황: 매일 100개 이상의 메일 수신
해결: 업무/마케팅/개인으로 자동 분류
효과: 메일 정리 시간 2시간 → 0분
```

### 2. 업무 시간 외 자동 답장
```
상황: 밤 10시에 문의 메일 수신
해결: "다음 영업일에 답변드립니다" 자동 답장
효과: 고객 만족도 향상, 빠른 응대
```

### 3. 고객 문의 자동 분류
```
상황: 견적/기술/일반 문의가 섞여서 옴
해결: 키워드 기반 자동 분류 및 담당자별 라벨링
효과: 업무 효율 200% 증가
```

## 🛠 커스터마이징

### 새로운 분류 규칙 추가

`config.json` 수정:

```json
{
  "classification_rules": [
    {
      "name": "VIP 고객",
      "from_domains": ["vip-client.com"],
      "keywords": ["긴급", "중요"],
      "label": "VIP/긴급",
      "priority": "urgent"
    }
  ]
}
```

### Python 코드에서 사용

```python
from gmail_automation import GmailAutomation

# 자동화 객체 생성
automation = GmailAutomation(config_file="custom_config.json")

# 이메일 처리
automation.process_emails()

# 리포트 생성
automation.generate_report()
```

## 📊 효과 측정

| 항목 | 수작업 | 자동화 | 절감 |
|------|--------|--------|------|
| **이메일 분류 시간** | 2시간/일 | 0분 | 100% |
| **답장 작성 시간** | 1시간/일 | 0분 | 100% |
| **중요 메일 놓침** | 월 5건 | 0건 | 100% |
| **업무 생산성** | 기준 | +150% | - |

**월간 효과:**
- 시간 절감: 60시간
- 비용 절감: 60만원 (시급 1만원 기준)
- 업무 효율: 150% 증가

## 📂 프로젝트 구조

```
gmail-automation-rpa/
├── gmail_automation.py    # 메인 프로그램
├── gmail_auth.py          # Gmail API 인증
├── email_classifier.py    # 이메일 분류 로직
├── auto_reply.py          # 자동 답장 로직
├── config.json            # 설정 파일
├── requirements.txt       # 의존성
├── README.md             # 이 파일
├── credentials.json      # Google OAuth (사용자가 추가)
└── token.pickle          # 인증 토큰 (자동 생성)
```

## 🔒 보안

### 인증 정보 관리
- `credentials.json`: Google Cloud Console에서 다운로드
- `token.pickle`: 자동 생성되는 인증 토큰
- **절대 Git에 업로드하지 마세요!** (.gitignore에 추가됨)

### 권한 범위
이 프로그램이 요청하는 권한:
- ✅ 이메일 읽기
- ✅ 라벨 추가/수정
- ✅ 이메일 전송
- ❌ 이메일 삭제 (권한 없음)

## 🐛 트러블슈팅

### "credentials.json 파일이 없습니다"
1. Google Cloud Console에서 OAuth 클라이언트 ID 생성
2. credentials.json 다운로드
3. 프로젝트 폴더에 복사

### "인증에 실패했습니다"
```bash
# token.pickle 삭제 후 재인증
rm token.pickle
python gmail_automation.py
```

### "API 할당량 초과"
- Gmail API는 일일 1,000,000,000 quota
- 일반 사용으로는 초과 불가능
- 문제 발생 시 Google Cloud Console에서 확인

## 💡 추가 기능 아이디어

- [ ] GUI 버전 (tkinter/PyQt)
- [ ] 웹 대시보드
- [ ] 슬랙/텔레그램 알림 연동
- [ ] AI 기반 스마트 분류
- [ ] 첨부파일 자동 다운로드
- [ ] 이메일 예약 발송
- [ ] 스케줄러 (매시간 자동 실행)

## 📞 문의

프로젝트 관련 문의 또는 커스터마이징 요청:
- **이메일**: bgg8988@gmail.com
- **포트폴리오**: https://jaengseung-made.com
- **전화**: 010-3907-1392

## 📄 라이선스

MIT License - 자유롭게 사용, 수정, 배포 가능합니다.

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